Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 10. června 2026

1. Úvod

Společnost vale-works (dále jen „my" nebo „správce") se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tato politika ochrany osobních údajů popisuje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o využívání služeb: informace o vašem zájmu o konkrétní služby
Technické údaje: informace o vašem prohlížeči a zařízení získané prostřednictvím cookies

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Odpovídání na vaše dotazy a poptávky
Poskytování objednaných služeb
Zlepšování našich služeb a webových stránek
Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

Vašeho souhlasu (pro marketingovou komunikaci)
Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb)
Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
Údaje zákazníků: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let poté (daňové účely)
Cookies: dle typu (podrobnosti v Zásadách cookies)

6. Sdílení údajů

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet s:

Poskytovateli technických služeb (hosting, e-mailové služby)
Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k vašim údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz („právo být zapomenut")
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas
Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, pravidelné zálohování a omezený přístup k údajům.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].

10. Změny této politiky

Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.